88,8% dos pacientes avaliam Pronto Socorro de Cabreúva como ótimo ou bom

Desde que foi reinaugurada, a Santa Casa realiza pesquisas de satisfação com os pacientes, a fim de entender como melhorar ainda mais o serviço. O processo de atendimento humanizado, que é muito presente na maternidade, também acontece na clínica.

Em 2017, foram entrevistados 899 pacientes que foram atendidos pelo Pronto Socorro da Santa Casa. Desses, 53,8% avaliaram o atendimento como ótimo, 35% como bom, 7,8% disseram que o serviço é mediano e 3,4%, ruim.

“Fico muito orgulhoso do belíssimo trabalho que está sendo realizado na Santa Casa. Nós temos servidores muito competentes, muito dedicados, que buscam todos os dias fazer o melhor para nossa população”, comentou o prefeito Henrique Martin.

E completou: “Esse ano, faremos um repasse de mais de R$ 7 milhões para a entidade, para que possamos dar seguimento ao trabalho, melhorando cada vez mais”.