CPFL esclarece boatos a respeito de falsificação de contas de energia

Mensagens a respeito de possíveis golpes “viralizaram” entre os ituanos durante a semana

 

Daniel Nápoli

Nesta semana, circularam diversas fotos e mensagens por meio de aplicativos de bate-papo a respeito de uma possível fraude nas faturas de energia elétrica na cidade de Itu.

De acordo com as possíveis pessoas lesadas, estavam chegando em suas respectivas residências dois tipos diferentes de faturas. As mensagens logo se propagaram em grupos, criando uma onda de preocupação na população.

Com isso, o Jornal “Periscópio” entrou em contato com a Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), questionando a empresa a respeito dos boatos para esclarecimentos sobre as possíveis falsificações.

Por meio de sua assessoria de imprensa, a CPFL afirmou que suas distribuidoras não registram casos significativos de falsificação de faturas de energia em sua área de concessão. Além disso, desde o mês de abril, as contas das CPFL Paulista, Piratininga, Mococa, Sul Paulista, Lestes Paulista, Jaguari e Santa Cruz tiveram implantadas um novo sistema, o QR Code com formato AZTEC, que nada mais é do que uma tarja quadrada, situada do lado externo da conta entregue.

Tal mudança, de acordo com a CPFL, auxilia na gestão de entrega das faturas pelas concessionárias, com as informações presentes no código sendo as mesmas existentes impressas externamente, não revelando os dados pessoais do cliente.

Cuidados

A CPFL ainda informou que, em caso de dúvida quanto à veracidade das faturas recebidas, o cidadão deve acessar o site www.cpfl.com.br e realizar uma nova impressão ou solicitar o envio de uma segunda via, efetuando o pagamento da conta com o código de barras recém-emitido, destacando que, no caso de segunda via pela internet, o QR Code não será impresso, uma vez que trata-se de uma ferramenta para a logística de entrega.

A empresa reforça aos clientes que os pagamentos referentes ao serviço de fornecimento de energia são realizados exclusivamente via conta, não havendo outra forma de pagamento, seja depósito ou transferências. Além disso, o acesso do colaborador ou prestador de serviço da CPFL está restrito ao medidor de energia elétrica.