{"id":129107,"date":"2023-02-01T14:02:03","date_gmt":"2023-02-01T17:02:03","guid":{"rendered":"http:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/?p=129107"},"modified":"2023-02-01T14:02:06","modified_gmt":"2023-02-01T17:02:06","slug":"kia-brasil-amplia-servicos-de-assistencia-tecnica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/kia-brasil-amplia-servicos-de-assistencia-tecnica\/","title":{"rendered":"Kia Brasil amplia servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"759\" src=\"http:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/gabriel_loureiro_bx.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-129108\" srcset=\"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/gabriel_loureiro_bx.jpg 1000w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/gabriel_loureiro_bx-659x500.jpg 659w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/gabriel_loureiro_bx-768x583.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption>Gabriel Loureiro, diretor de P\u00f3s-vendas da Kia Brasil (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Kia Brasil)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A Kia Brasil firmou uma parceria com a Europ Assistance Brasil (EABR) para o fornecimento de servi\u00e7os de assist\u00eancia 24 horas para todo territ\u00f3rio nacional. O acordo come\u00e7a a valer nesta quarta-feira, dia 1\u00ba de fevereiro, e envolve os tr\u00eas modelos h\u00edbridos &#8211; Stonic, Sportage e Niro, al\u00e9m da minivan de luxo, Carnival &#8211; a partir do ano\/modelo 2022\/2023, com validade de 12 meses a contar da data de emiss\u00e3o da nota fiscal da primeira venda do ve\u00edculo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A parceria &#8211; que tem rela\u00e7\u00e3o direta com o conceito de cuidar (CARE) &#8211; envolve a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os 24h, todos os dias da semana, em qualquer lugar do territ\u00f3rio brasileiro, para aproximadamente seis mil propriet\u00e1rios de ve\u00edculos da Kia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O atendimento ser\u00e1 feito pelo telefone 0800 111 12 13 ou por meio da leitura de um QR Code fixado no para-brisa do ve\u00edculo, que redireciona o cliente para as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para acionar os servi\u00e7os de assist\u00eancia e os tipos de cobertura dispon\u00edveis. Entre os principais servi\u00e7os oferecidos est\u00e3o reboque at\u00e9 a concession\u00e1ria mais pr\u00f3xima nos casos de pane el\u00e9trica ou mec\u00e2nica, chaveiro, carga em bateria e t\u00e1xi (ou outro meio de transporte alternativo) com limite de 50 km do local do socorro para voltar para casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Gabriel Loureiro, diretor de P\u00f3s-vendas da Kia Brasil, a escolha da Europ Assistance Brasil no fornecimento de servi\u00e7os de assist\u00eancia se deve justamente a esse conhecimento e experi\u00eancia da empresa no setor automotivo, que agrega estrutura e o cuidado na entrega junto ao consumidor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA parceria com a Europ Assistance representa mais um importante benef\u00edcio oferecido aos clientes Kia e est\u00e1 alinhada com a Identidade de Servi\u00e7os Kia Service, que procura oferecer mais comodidade, mais agilidade e mais qualidade aos propriet\u00e1rios dos ve\u00edculos da marca, atingindo a excel\u00eancia na experi\u00eancia de atendimento\u201d, comenta Loureiro.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cFoi buscando uma empresa com know-how e capacidade operacional que fomos escolhidos pela Kia, para que os clientes da marca tenham uma experi\u00eancia de atendimento diferenciada\u201d, afirma Rogerio Guandalini, diretor Comercial e Marketing da Europ Assistance Brasil. \u201cOs clientes da Kia Brasil ser\u00e3o atendidos com a qualidade que atendemos hoje aos clientes das seguradoras, locadoras e montadoras em nosso portf\u00f3lio, que atualmente conta com mais de quatro milh\u00f5es de ve\u00edculos ativos em nossa base\u201d, completa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda segundo o executivo, apesar da companhia j\u00e1 possuir uma opera\u00e7\u00e3o consolidada no segmento automotivo, \u201cexistem especificidades na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de assist\u00eancia para ve\u00edculos h\u00edbridos que precisam ser observadas para que n\u00e3o ocorram danos em caso de necessidade de transporte. Por isso, acredito que esta nova parceria vai exigir um n\u00edvel ainda maior de qualidade em nosso atendimento, mas estamos 100% preparados para isso\u201d, completou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Importadora firma parceria com a Europ Assistance para todo territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":129108,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[284],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Kia Brasil amplia servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Importadora firma parceria com a Europ Assistance para todo territ\u00f3rio nacional.\" 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