{"id":132039,"date":"2023-05-24T15:35:08","date_gmt":"2023-05-24T18:35:08","guid":{"rendered":"http:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/?p=132039"},"modified":"2023-05-24T15:35:50","modified_gmt":"2023-05-24T18:35:50","slug":"procon-anuncia-que-ira-notificar-netflix-apos-anuncio-de-cobranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/procon-anuncia-que-ira-notificar-netflix-apos-anuncio-de-cobranca\/","title":{"rendered":"Procon ir\u00e1 notificar Netflix ap\u00f3s an\u00fancio de cobran\u00e7a por &#8216;ponto adicional&#8217;"},"content":{"rendered":"\n<p>O Procon-SP informou nesta quarta-feira (24) que, em face da elevada quantidade de consultas recebidas em suas redes sociais a respeito de um comunicado da Netflix sobre cobran\u00e7a adicional por compartilhamento de assinatura, o \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor ir\u00e1 notificar a empresa para prestar esclarecimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o Procon, o objetivo \u00e9 entender o que, de fato, a Netflix est\u00e1 anunciando aos seus assinantes; se, efetivamente a empresa est\u00e1 adotando um novo crit\u00e9rio de cobran\u00e7a e como funcionar\u00e1 este eventual novo sistema de acesso, al\u00e9m de outras informa\u00e7\u00f5es relacionadas, para que seja poss\u00edvel analisar, com base em dados concretos, eventuais infra\u00e7\u00f5es ao C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, o Procon-SP orienta os consumidores que receberam alguma comunica\u00e7\u00e3o da empresa sobre mudan\u00e7a na forma de cobran\u00e7a da assinatura do servi\u00e7o e julguem irregular, que registrem formalmente uma reclama\u00e7\u00e3o no <a href=\"https:\/\/s2305.envioscomunicacao.com\/link.php?code=bDpodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy5wcm9jb24uc3AuZ292LmJyJTJGOjI2NDQ0NzkwMjpyZWRhY2FvQGpvcm5hbHBlcmlzY29waW8uY29tLmJyOjY5ZDcyNjo0OA==\">site<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cSomente com a comprova\u00e7\u00e3o das mudan\u00e7as e a formaliza\u00e7\u00e3o das reclama\u00e7\u00f5es ser\u00e1 poss\u00edvel avaliar se a nova forma de cobran\u00e7a pelo acesso ou a tecnologia utilizada para controle t\u00eam amparo legal no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor\u201d, explica Rodrigo Tritapepe, diretor de Atendimento e Orienta\u00e7\u00e3o do Procon-SP.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mudan\u00e7as<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A gigante do streaming anunciou nesta ter\u00e7a-feira (23) que iria iniciar o envio de um e-mail (confira abaixo) para assinantes no Brasil que compartilham a conta Netflix fora da pr\u00f3pria resid\u00eancia. Segundo a empresa, a conta deve ser usada por uma \u00fanica resid\u00eancia. Para cada resid\u00eancia a mais, dever\u00e1 ser pago um valor extra de R$ 12,90 (como um ponto adicional das TVs por assinatura).<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Todas as pessoas que moram nesta mesma resid\u00eancia podem usar a Netflix onde quiserem, seja em casa, na rua, ou enquanto viajam. Al\u00e9m disso, podem aproveitar as vantagens dos novos recursos como &#8216;Transferir um Perfil&#8217; e &#8216;Gerenciar Acesso e Aparelhos'&#8221;, informou a Netflix. <em>Confira o e-mail que ser\u00e1 enviado aos assinantes:\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"912\" src=\"http:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/email-netflix.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-132040\" srcset=\"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/email-netflix.png 400w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/email-netflix-219x500.png 219w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa anunciou que ir\u00e1 cobrar taxa extra de quem compartilha senha com moradores de outras 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