{"id":144334,"date":"2024-11-07T16:06:27","date_gmt":"2024-11-07T19:06:27","guid":{"rendered":"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/?p=144334"},"modified":"2024-11-07T16:06:32","modified_gmt":"2024-11-07T19:06:32","slug":"claro-reinaugura-loja-no-plaza-shopping-itu-com-experiencia-integrada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/claro-reinaugura-loja-no-plaza-shopping-itu-com-experiencia-integrada\/","title":{"rendered":"Claro reinaugura loja no Plaza Shopping Itu com experi\u00eancia integrada"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro-1000x1000.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-144335\" srcset=\"https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro-1000x1000.jpg 1000w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro-500x500.jpg 500w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro-768x768.jpg 768w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro-150x150.jpg 150w, https:\/\/jornalperiscopio.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/claro.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><sup>Funcion\u00e1rios durante a inaugura\u00e7\u00e3o da nova loja da Claro no Plaza Shopping Itu (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/sup><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>No dia 1\u00ba de novembro, a Claro reinaugurou a sua loja no Plaza Shopping Itu, com a proposta de tangibilizar a experi\u00eancia de loja cada vez mais solar, que irradia uma vida mais conectada dentro e fora de casa. Com projeto do Gad, a loja foi projetada com base em premissas de sustentabilidade e intelig\u00eancia operacional que permitem uma implanta\u00e7\u00e3o \u00e1gil e simples, fortemente embasada em conceitos de modularidade, escalabilidade e flexibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>O espa\u00e7o busca oferecer uma jornada de atendimento mais integrada, din\u00e2mica e tecnol\u00f3gica. Tudo isso para encantar os consumidores, para os aproximar da marca e tornar a experi\u00eancia com a Claro ainda mais completa. Importante destacar que a loja conta com acessibilidade universal, que contempla cuidados na ergonomia, espa\u00e7os de circula\u00e7\u00e3o e diversas formas de comunica\u00e7\u00e3o para garantir uma loja democr\u00e1tica e amplamente inclusiva. Tudo isso, em conformidade com o Regulamento Geral de Acessibilidade &#8211; RGA, assim como as demais lojas conceito da Claro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cItu foi escolhida pela Claro para receber a evolu\u00e7\u00e3o do conceito atual de loja que oferece a completude da operadora na m\u00f3vel e no residencial, al\u00e9m do hub de conte\u00fado mais completo do mercado, com um amplo portf\u00f3lio de smartphones e acess\u00f3rios. O cliente poder\u00e1 experimentar, na pr\u00e1tica, o que \u00e9 ter uma vida mais divertida e produtiva, dentro ou fora de casa., afirma Lisa Folkerts, diretora regional da Claro.<\/p>\n\n\n\n<p>A ambienta\u00e7\u00e3o da nova loja est\u00e1 pautada pela ado\u00e7\u00e3o de um sistema de mobili\u00e1rio flex\u00edvel e modular, que permite in\u00fameras combina\u00e7\u00f5es funcionais e possibilita uma jornada sempre inovadora e convidativa. Somado a isto, sistemas de comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m modulares (tanto digitais quanto est\u00e1ticos), facilitam para a experi\u00eancia na loja ser intuitiva, integrada e sem fric\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Com ambiente acolhedor e inovador, a loja traz ainda uma integra\u00e7\u00e3o ainda maior no atendimento ao cliente, incluindo autoatendimento no interior da loja e uma jornada flu\u00edda e mais figital, de conhecimento e experi\u00eancia. O cliente ainda ter\u00e1 acesso a experimenta\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os da Claro, espa\u00e7o pet friendly e confort\u00e1vel ambiente de espera. Conta tamb\u00e9m com \u00e1rea de degusta\u00e7\u00e3o de aparelhos, espa\u00e7o para workshop e espa\u00e7o Claro Multi, que demonstra as diversas solu\u00e7\u00f5es da Claro, como os produtos de gaming, Claro tv+ e de Wi-Fi Mesh, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Os clientes ter\u00e3o acesso ao servi\u00e7o de auto-atendimento, com retirada de 2\u00aa via de fatura e outros procedimentos com rapidez e de forma intuitiva. Poder\u00e3o tamb\u00e9m degustar os produtos interconectados que controlam o ambiente por comando de voz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Geeks<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A nova loja ainda conta com assistentes tecnol\u00f3gicos, colaboradores geeks, que ficam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos clientes para auxiliar e demonstrar as solu\u00e7\u00f5es e inova\u00e7\u00f5es oferecidas pela Claro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA jornada do consumidor ganha um caminho ainda mais din\u00e2mico e tecnol\u00f3gico, com experimenta\u00e7\u00e3o em diversos momentos de sua passagem pela loja. O cliente \u00e9 o centro da nossa aten\u00e7\u00e3o e a raz\u00e3o maior de tudo que fazemos. Investimos permanentemente para melhorar a experi\u00eancia dos nossos consumidores e temos o prazer em servir e prover solu\u00e7\u00f5es que encantam os clientes. Dessa forma, a busca constante por conhecer o nosso p\u00fablico amplia nossa capacidade de antecipar e superar as suas expectativas e \u00e9 isso que queremos demonstrar na evolu\u00e7\u00e3o do conceito de loja\u201d, comenta Leandro Bueno, Diretor de Canais e Vendas da Claro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O espa\u00e7o busca oferecer uma jornada de atendimento mais integrada, din\u00e2mica e tecnol\u00f3gica.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":144335,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[9,33],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Claro reinaugura loja no Plaza Shopping Itu com experi\u00eancia 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