Black Friday: saiba seus direitos de consumidor

Com a proximidade da Black Friday, a jornalista Mirna Bicalho convidou para o programa desta semana o advogado e professor Dr. Rui Lourensetto Junior, que traz as  informações necessárias para que o consumidor possa aproveitar com maior segurança as promoções do final do mês.

Entre outras coisas, o professor explica como funciona a questão da devolução e da troca de produtos, tanto em lojas físicas como nas virtuais. Acompanhe “Lado a Lado com Mirna” pelo canal do YouTube (www.youtube.com/ladoaladocommirna).